Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vertragsgegenstand

Gegenstand dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist der Kauf über das Internet von Produkten und Dienstleistungen von G.M.V.Agricenter SRL mit Sitz in Via Eugenio Montale 575 in Pistoia, Italien; Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und Steuernummer 01302760473, Handelsregisternummer R.E.A. PT138235, Eigentümer der Website http://www.gmvagricenter.de. Jede Kauftransaktion unterliegt den Bestimmungen des Gesetzesdekrets Nr. 185/99 und unterliegt dem Datenschutzgesetz Nr. 675/96 und nachfolgende Änderungen.

Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen

Der zwischen G.M.V.Agricenter SRL und dem Kunden geschlossene Vertrag erlangt mit Annahme der Bestellung durch G.M.V.Agricenter srl Gültigkeit. Diese Annahme gilt als stillschweigend. Indem er eine Bestellung auf die verschiedenen zur Verfügung gestellten Modalitäten aufgibt, erklärt der Kunde, alle ihm während des Kaufvorgangs bereitgestellten Informationen gelesen zu haben und die nachstehenden allgemeinen Bedingungen und Zahlungsbedingungen vollständig zu akzeptieren.
Wenn der Kunde ein Verbraucher ist (d. h. eine natürliche Person, die die Waren zu Zwecken kauft, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit zusammenhängen), wird er nach Abschluss des Kaufvorgangs eine elektronische Kopie ausdrucken oder speichern und in jedem Fall diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufbewahren , in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Artikel 3 und 4 des gesetzesvertretenden Dekrets 185/1999 über den Fernabsatz und unterliegt bezüglich des Datenschutzes den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 675/96 und nachfolgenden Änderungen.
Jegliches Recht des Kunden auf Schadensersatz oder Entschädigung ist ausgeschlossen, ebenso wie jegliche vertragliche oder außervertragliche Haftung für direkte oder indirekte Schäden an Personen und / oder Sachen, die durch die Nichtannahme einer Bestellung, auch teilweise, verursacht werden.

Bestellvorgang

Der Kunde kann die Produkte im elektronischen Katalog der Website www.gmvagricenter.it durch Absenden der Bestellung, wie in den entsprechenden Informationsblättern beschrieben, kaufen. Es versteht sich, dass das Bild, das die Beschreibung eines Produkts begleitet, seine Eigenschaften möglicherweise nicht perfekt wiederspiegelt und sich in Farbe, Größe und Zubehörprodukten unterscheiden kann. Alle Informationen zur Unterstützung des Kaufvorgangs sind als einfaches allgemeines Informationsmaterial gedacht, das sich nicht auf die tatsächlichen Eigenschaften eines einzelnen Produkts bezieht.
Alle Informationen auf der Website www.gmvagricenter.it können ohne Vorankündigung geändert werden.
Der ordnungsgemäße Eingang der Bestellung wird von G.M.V.Agricenter SRL durch eine E-Mail-Antwort bestätigt, die an die vom Kunden bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Diese Bestätigungsnachricht enthält eine „Bestellnummer“, die bei jeder weiteren Kommunikation mit G.M.V.Agricenter SRL verwendet werden soll.
Die Nachricht enthält alle vom Kunden eingegebenen Daten erneut, der sich verpflichtet, ihre Richtigkeit zu überprüfen und etwaige Korrekturen gemäß den in diesem Dokument beschriebenen Modalitäten unverzüglich mitzuteilen.
Sobald wir die Bestellung erhalten haben, prüfen wir die Verfügbarkeit der ausgewählten Artikel auf Lager. Wenn alle Produkte verfügbar sind, bereiten wir den Versand vor. Wenn einige Produkte im Moment nicht verfügbar sein sollten, wird der Kunde innerhalb der folgenden 48 Stunden benachrichtigt, um ihn über die Lieferzeiten zu informieren. Der Kunde entscheidet dann, ob er die Ware erhalten möchte oder die Bestellung des Produkts storniert.
Im Falle einer Nichtannahme der Bestellung garantiert G.M.V.Agricenter SRL eine rechtzeitige Mitteilung an den Kunden. Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte per E-Mail an ordini@gmvagricenter.it, telefonisch über die Nummer +390573934351 oder per Post an G.M.V.Agricenter SRL - via Eugenio Montale, 575 - 51100 Pistoia PT.

Preise

Die für jedes Produkt angegebenen Preise verstehen sich, sofern auf dem Produktblatt nicht anders angegeben, einschließlich Mehrwertsteuer und gelten nur für Online-Käufe.
Sie können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden, da sie den Marktbedingungen unterliegen.
In jedem Fall wird dem Kunden immer der auf der Bestellbestätigungsseite und in der entsprechenden E-Mail angegebene Preis zugesichert.
Inhaber einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer können Waren mit Rechnung kaufen, indem sie diese bei der Bestellung anfordern. Andernfalls wird eine reguläre Quittung ausgestellt. Eine Rechnungsstellung nach Erhalt der Quittung ist nicht möglich.

Versandkosten

Die dem Kunden in Rechnung gestellten Versandkosten werden im Warenkorb vor Bestätigung der Bestellung angezeigt.

Zahlungen

• Banküberweisung (erfordert 1-3 Werktage für Gutschrift vor Versand)
• CartaSi-Kreditkarte - Mastercard, Visa, Maestro
• Paypal

Versand, Zustellung und Verfügbarkeit der Waren

Der Warenversand erfolgt ausschließlich per Expresskurier, wodurch die Rückverfolgbarkeit der versandten Ware jederzeit gewährleistet ist.
Sobald die Bestellung bestätigt ist, erhalten Sie das Paket je nach Standort (ausgenommen Samstage und Feiertage) innerhalb von zwei / drei Werktagen ab dem Tag der Abholung durch den Kurier. Etwaige Verzögerungen bei der Auslieferung der Ware sind ausschließlich von der mit der Auslieferung beauftragten Firma zu vertreten. In jedem Fall wird die Ware nach tatsächlichem Zahlungseingang versandt.
Die Lieferzeiten können je nach Art und Verfügbarkeit des gewählten Artikels variieren, wobei zu berücksichtigen ist, dass möglicherweise ein Artikel bei unserem Lieferanten bestellt werden muss, der nicht sofort verfügbar ist. In seltenen Fällen kann es, unabhängig von unserem Willen, aber bedingt durch die Distribution und Organisation des Lieferanten, dazu kommen, dass ein bestimmter Artikel auch beim Lieferanten selbst nicht sofort verfügbar ist oder dies längere Bearbeitungszeiten erfordert. In diesem Fall sind wir verpflichtet, den Kunden vorab über die Verzögerung zu informieren, der das Recht hat, auf die Ware zu warten oder auf sie zu verzichten.

• dass die Anzahl der gelieferten Pakete den Angaben in der Begleitrechnung entspricht
• dass die Verpackung intakt, nicht beschädigt, nass oder anderweitig verändert ist, auch nicht in den Verschlussmaterialien (Klebeband oder Metallbänder)

Jegliche Beschädigung der Verpackung und/oder des Produkts oder die Nichtübereinstimmung der Anzahl der Packungen oder Angaben muss sofort unter Anbringung eines SCHRIFTLICHEN KONTROLLVORBEHALTS (unter ANGABE DES VORBEHALTSGRUNDES, z.B. „Paket beschädigt“ oder „Verpackung gequetscht“) auf dem Zustellnachweis des Kuriers vermerkt werden. Nach Unterzeichnung des Kurierdokuments kann der Kunde keine Einwände gegen die äußeren Merkmale der gelieferten Ware erheben. Alle Probleme in Bezug auf die physische Unversehrtheit, Übereinstimmung oder Vollständigkeit der erhaltenen Produkte müssen innerhalb von 3 Tagen nach Lieferung gemäß den in diesem Dokument beschriebenen Modalitäten gemeldet werden.

Möglichkeit der Abholung im Geschäft: Während des Bestellbestätigungsprozesses haben Sie die Möglichkeit, eine Option auszuwählen, die vorsieht, die Bestellung direkt in einem unserer Geschäfte abzuholen:

Pistoia:
Via Eugenio Montale, 575
51100 Pistoia
Italien

San Casciano in Val di Pesa (Florenz):
Via Chiantigiana sulla Greve, 6
50026 San Casciano in Val di Pesa
Italien

Bei dieser Art von Service sind zusätzliche Transportkosten automatisch ausgeschlossen. Darüber hinaus können Sie sich bei der endgültigen Bestätigung der bestellten Ware für eine bequeme Online-Zahlung von zu Hause aus entscheiden, indem Sie die von Ihnen bevorzugte Methode auswählen.

Rücktrittsrecht

Gemäß Art. 5 DL 185/1999, wenn der Kunde ein Verbraucher ist (d.h. eine natürliche Person, die die Waren zu Zwecken kauft, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit zusammenhängen, bzw. den Kauf nicht tätigt, indem sie im Bestellformular an G.M.V.Agricenter SRL eine Mehrwertsteuernummer oder Umsatzsteuernummer-Identifikationsnummer einträgt), hat das Recht, ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe vom Kaufvertrag zurückzutreten, außer wie im folgenden Punkt angegeben.
Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt der Ware eine Mitteilung an G.M.V.Agricenter SRL senden. Diese Mitteilung ist per Einschreiben mit Rückschein an folgende Adresse zu richten:

G.M.V. Agricenter SRL
Via Eugenio Montale, 575
51100 Pistoia (PT)
Italien

alternativ vorab per Telegramm oder Fax, innerhalb der vorgenannten Frist von 10 Tagen und gefolgt von einer Bestätigung per Einschreiben mit Rückschein innerhalb der nachfolgenden 48 Stunden. Sobald wir die oben genannte Rücktrittserklärung erhalten haben, wird der Kundendienst von G.M.V.Agricenter SRL dem Kunden zügig die Anweisungen zur Rücksendung der Waren mitteilen, die G.M.V.Agricenter SRL innerhalb von 10 Tagen nach Genehmigung erreichen müssen.

• Das Recht muss für das gekaufte Produkt in seiner Gesamtheit in Anspruch genommen werden. Es ist nicht möglich, den Widerruf nur auf einen Teil des gekauften Produkts auszuüben.
• Die gekaufte Ware muss unversehrt sein und in der Originalverpackung, komplett in allen Teilen (einschließlich Verpackung und eventueller Dokumentation und Zubehör: Handbücher, Kabel, usw.) zurückgesandt werden. Um Schäden an der Originalverpackung zu vermeiden, empfehlen wir, diese nach Möglichkeit in einen zweiten Karton mit der RMA-Nummer (Return Authorization Code) zu legen. In jedem Fall sollte das Anbringen von Etiketten oder Klebebändern direkt auf der Originalverpackung des Produkts vermieden werden.
• Die Versandkosten für die Rücksendung der Ware gehen gesetzlich zu Lasten des Kunden.
• Der Versand erfolgt bis zur Empfangsbescheinigung in unserem Lager auf alleinige Verantwortung des Kunden.
• Im Falle einer Beschädigung der Ware während des Transports wird G.M.V.Agricenter SRL den Kunden über den Vorfall informieren (innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Ware in seinen Lagern), damit er unverzüglich eine Beschwerde gegen den von ihm gewählten Kurier einreichen und eine Erstattung des Wertes des Vermögenswerts erhalten kann (falls versichert). In diesem Fall wird das Produkt dem Kunden zur Rückgabe zur Verfügung gestellt und gleichzeitig sein Widerrufsantrag annulliert.
• G.M.V.Agricenter SRL ist in keiner Weise verantwortlich für Schäden oder Diebstahl/Verlust von Waren, die durch unversicherte Sendungen zurückgesandt werden.
• Bei der Ankunft im Lager wird das Produkt auf Schäden oder Manipulationen, die nicht durch den Transport verursacht wurden, untersucht. Wenn das Paket und / oder die Originalverpackung beschädigt sind, zieht G.M.V.Agricenter SRL einen Prozentsatz von der fälligen Rückerstattung ab, in jedem Fall nicht mehr als 10 % davon, als Beitrag zu den Wiederherstellungskosten.

Abgesehen von etwaigen Reparaturkosten für Schäden an der Originalverpackung erstattet G.M.V.Agricenter SRL dem Kunden den bereits gezahlten Betrag so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen nach der Rücktrittsforderung durch Rückbuchung des Betrags auf die Kreditkarte oder per Banküberweisung. Im letzteren Fall liegt es in der Verantwortung des Kunden, unverzüglich die Bankdaten anzugeben, unter denen die Rückerstattung erfolgen soll (ABI-Code - CAB - Girokonto des Rechnungsinhabers).

• das Fehlen der Außenverpackung und/oder der ursprünglichen Innenverpackung;
• das Fehlen integraler Bestandteile des Produkts (Zubehör, Kabel, Handbücher, Teile usw.);
• Schäden am Produkt, die nicht durch den Transport verursacht wurden

Im Falle des Erlöschens des Widerrufsrechts sendet G.M.V.Agricenter SRL die gekaufte Ware an den Absender zurück und stellt dem Absender die Versandkosten in Rechnung.

Garantieleistungen

Alle von G.M.V.Agricenter SRL verkauften Produkte unterliegen der herkömmlichen Herstellergarantie und der 24-monatigen Garantie wegen Nichtkonformität gemäß Gesetzesdekret 24/02. Die herkömmliche Garantie des Herstellers wird auf die in der der Produktverpackung beiliegende Dokumentation beschriebene Weise gewährt. Die 24-monatige Garantie gemäß gesetzesvertretendem Dekret 24/02 gilt für Produkte mit Konformitätsmängeln, vorausgesetzt, dass das Produkt selbst korrekt, in Übereinstimmung mit seinem Verwendungszweck und gemäß den beigefügten technischen Unterlagen verwendet wird. Diese Garantie ist dem Privatverbraucher vorbehalten (eine natürliche Person, die die Waren zu Zwecken kauft, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit zusammenhängen, bzw. den Kauf tätigt, ohne im Bestellformular eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer anzugeben).
Im Falle eines Mangels an Konformität stellt G.M.V.Agricenter SRL kostenlos für den Kunden die Wiederherstellung der Konformität des Produkts durch Reparatur / Austausch oder Preisminderung bis zur Vertragsauflösung sicher.
Wenn nach unserem Einschreiten sich zeigt, dass der Mangel kein Konformitätsmangel gemäß Gesetzesdekret 24/02 darstellt, werden dem Kunden alle womöglich anfallenden Kosten für die Überprüfung und Wiederherstellung sowie die uns entstandenen Transportkosten in Rechnung gestellt.
Der Austausch im Falle von DOA (Dead On Arrival: Produkt funktioniert bei Lieferung nicht) erfolgt nur, wenn dies ausdrücklich vom Hersteller vorgesehen ist. Der Zeitpunkt des Austauschs oder der Reparatur des Produkts hängt ausschließlich von den Richtlinien des Herstellers ab. Für den Fall, dass G.M.V.Agricenter SRL aus irgendeinem Grund ein Produkt im Rahmen der Garantie (repariert oder ersetzt) ​​nicht an seinen Kunden zurücksenden kann, kann G.M.V.Agricenter SRL nach eigenem Ermessen entweder den gesamten gezahlten Betrag zurückzuerstatten oder es durch ein Produkt von ersetzen, das gleiche oder höhere Eigenschaften besitzt. Für Verzögerungen bei der Durchführung von Reparaturen oder Ersatzlieferungen kann von G.M.V.Agricenter SRL kein Schadensersatz verlangt werden. In Fällen, in denen die Anwendung der Garantien die Rücksendung des Produkts vorsieht, muss die Ware vom Kunden (auf seine Kosten) in der Originalverpackung und vollständig in allen Teilen (einschließlich Verpackung und eventueller Dokumentation und Zubehör: Handbücher , Kabel , usw.) zurückversandt werden; um Schäden an der Originalverpackung zu begrenzen, empfehlen wir, diese nach Möglichkeit in einen zweiten Karton zu legen. In jedem Fall sollte das Anbringen von Etiketten oder Klebebändern direkt auf der Originalverpackung des Produkts vermieden werden.

Beschwerden

Jede Beschwerde muss an G.M.V.Agricenter SRL gerichtet werden, per E-Mail an ordini@gmvagricenter.it, telefonisch unter +390573934351 oder per Post an G.M.V.Agricenter SRL - via Eugenio Montale, 575 - 51100 Pistoia (PT). Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und G.M.V.Agricenter SRL wird in Italien abgeschlossen und unterliegt italienischem Recht. Für die Beilegung zivil- und strafrechtlicher Streitigkeiten, die aus dem Abschluss dieses Fernabsatzvertrages hervorgehen, ist, wenn der Kunde Verbraucher ist, der örtliche Gerichtsstand das Gericht seines Wohnsitzes, in allen anderen Fällen ist die örtliche Zuständigkeit ausschließlich die des Forums von Pistoia.

Für Anmerkungen, Informationsanfragen oder Meldungen über unvorhergesehene Ereignisse schreiben Sie bitte an ordini@gmvagricenter.it oder rufen Sie uns unter +390573934351 an.

Datenschutz

Die bei der Bestellung abgefragten personenbezogenen Daten werden erhoben und verarbeitet, um die ausdrücklichen Wünsche des Kunden zu erfüllen und werden in keinem Fall und ohne Angabe von Gründen an Dritte weitergegeben. G.M.V.Agricenter SRL garantiert seinen Kunden die Einhaltung der Rechtsvorschriften über die Verarbeitung personenbezogener Daten, geregelt durch das Datenschutzgesetz gemäß Gesetzesdekret 196 vom 30.06.2003. G.M.V.Agricenter SRL sendet regelmäßig Werbe-E-Mails nur an Kunden, die bei der Registrierung ihre Zustimmung gegeben haben, indem sie den entsprechenden Punkt „Newsletter“ angekreuzt haben.

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß D. LGS. 196/2003

Wir informieren Sie gemäß Art. 13 des Gesetzesdekrets vom 30. Juni 2003, n. 196 (Kodex zum Schutz personenbezogener Daten), dass G.M.V.Agricenter SRL die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten unter Einhaltung der Rechte, Grundfreiheiten und der Würde der Person verarbeitet, insbesondere in Bezug auf Vertraulichkeit und persönliche Identität sowie, auf jeden Fall, in Übereinstimmung mit den Gesetzen zum Schutz der Verarbeitung personenbezogener Daten. Die Bereitstellung von Daten ist optional, aber die Verweigerung der Bereitstellung der obligatorischen Daten macht den Zugriff auf die von uns angebotenen Dienste unmöglich. Die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten werden elektronisch erhoben und verwaltet und verarbeitet, auch mit Hilfe elektronischer oder automatisierter Mittel, direkt und / oder durch Dritte (Unternehmen mit nachgewiesener Seriösität, spezialisiert auf Hauszustellung, Postversand und Dateneingabe) für die folgende Zwecke: 1. Zwecke im Zusammenhang mit der Ausführung, Verwaltung und Zahlung der Bestellung; 2. Werbemaßnahmen und Zusendung von werblichem Informationsmaterial, auch per E-Mail nur, wenn der Kunde bei der Registrierung durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens „Newsletter“ seine Einwilligung erteilt hat; 3. Erfüllung von Verpflichtungen, die durch Gesetze, Verordnungen und EU-Normen festgelegt sind. In keinem Fall werden Ihre Daten an Dritte weitergegeben (außer an Firmen für Hauszustellung, Postversand und Datenerfassung), verbreitet oder verkauft. Die Daten dürfen nur speziell benannten Personen, Manager oder eigens Beauftragte, die in den Büros von G.M.V.Agricenter SRL tätig sind, bekannt sein.

• der Herkunft der personenbezogenen Daten;
• der Zwecke und Methoden der Verarbeitung;
• der angewandten Logik im Falle einer Behandlung mit Hilfe elektronischer Instrumente;
• die Identität des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung und der Manager;
• die Personen oder Kategorien von Personen, denen die Daten mitgeteilt werden können oder die als Manager oder Beauftragte davon erfahren können.

1. Aktualisierung, Berichtigung oder bei Interesse Integration von Daten;
2. die Löschung, Anonymisierung, Sperrung rechtswidrig verarbeiteter Daten, einschließlich Daten, deren Aufbewahrung für die Zwecke, für die sie erhoben oder weiterverarbeitet wurden, nicht erforderlich ist;
3. die Bescheinigung, dass die unter den Punkten 1. und 2. genannten Vorgänge auch inhaltlich denjenigen zur Kenntnis gebracht wurden, denen die Daten mitgeteilt und verbreitet wurden, außer in dem Fall, in dem es sich als unmöglich erweist oder den Einsatz von Mitteln erfordert, die in einem offensichtlich unverhältnismäßigen Verhältnis zum geschützten Recht stehen.

1. aus berechtigten Gründen gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, auch wenn diese dem Zweck der Erhebung entsprechen, auszusprechen.
2. gegen Verarbeitung der Sie betreffenden Daten zum Zweck der Zusendung von Werbe- oder Direktverkaufsmaterial oder zur Durchführung von Marktforschung oder kommerzieller Kommunikation auszusprechen.